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CARROSSERIE > N°724 > Mai 2019 Dossier > FORMATIONS PEINTURE Demandez les programmes 2019 Tous les fabricants de peinture proposent des formations aux carrossiers peintres. Le but est de sensibiliser les utilisateurs de leurs produits aux nouveaux procédés, souvent synonymes de gains de productivité mais aussi de les aider dans leur quotidien pour assurer une meilleure rentabilité dans l'atelier. Le carrossier - peintre est un technicien. Cependant, la technique, mais aussi les conditions de concurrences présentes sur le marché évoluent continuellement. Afin de permettre aux carrossiers-peintres de savoir comment utiliser au mieux tous les produits proposés tout en leur assurant une rentabilité maximale (notamment en travaillant sur la colorimétrie, synonyme d'un abaissement du taux de malfaçons), les formations régulières sont nécessaires. AXALTA (CROMAX - STANDOX - SPIES-HECKER ) Au sein du groupe Axalta, chaque marque (Cromax - Spies-Hecker - Standox) dispose de son programme de formations : plusieurs concernent l'application produit, d'autres l'informatique, les logiciels et le spectrophotomètre ou encore les vernis teintés ou les teintes spécifiques... Les formations proposées par Axalta mettent en avant les nouveaux produits des différentes gammes, essentiellement pour promouvoir les concepts de réparations rapides mis en place par le groupe. Ces nouveaux produits participent à l'amélioration de la productivité (rapidité/simplicité d'application, séchage, etc.) et donc la rentabilité des ateliers. Les formations proposées par Axalta ont une durée de 2 à 2,5 jours selon le type de formation. Le coût est d'environ 220 euros par jour ; elles ont lieu au « Axalta Training Center » à Mantes-la-Ville (78). BASF (R-M - GLASURIT) Chez BASF, le catalogue de formations 2019 de R-M comprend 12 stages différents, ciblant les procédés de réparation, l'application efficiente, les techniques de raccords, la colorimétrie et la maitrise des finitions spéciales (mats, texturés, tri-couches,...). Une nouvelle formation destinée aux procédés rapides de réparation en une journée est également présente dans cette offre. R-M (et Glasurit) proposent également trois séminaires de management. En plus de ce programme sur « catalogue », il est possible de réaliser des formations plus spécifiques sur demande. « Nous intégrons systématiquement les technologies les plus récentes dans nos programmes de formation, notamment l'apprêt UV et le vernis à séchage air, qui représentent tout deux des opportunités évidentes de gain de temps, d'énergie et de productivité dans les ateliers. Les attentes des compagnons portent essentiellement sur des solutions efficaces et simples à mettre en œuvre pour pouvoir réparer la diversité croissante des finitions de séries spéciales. Les finitions texturées entrent dans ce cas. Les gestionnaires recherchent plus des solutions visant à optimiser leur activité, en termes de coût et de temps. Les produits à séchage UV sont une des réponses » explique Thierry Leclerc, responsable des ventes de R-M France. Il poursuit : « Si l'on considère la transition digitale de l'atelier avec la mise en place massive de spectrophotomètres de dernière génération, la complexité croissante des coloris à réparer, l'arrivée de nouvelles technologies de produits, ..... j'aurais tendance à dire qu'une formation bien ciblée tous les 2 ou 3 ans me parait être utile pour tirer le meilleur parti de l'activité du poste peinture de la carrosserie ». Une volonté bien éloignée de la réalité qui est d'une formation tous les plus de dix ans environ. Selon la thématique, les formations proposées par R-M et Glasurit durent de 1,5 à 3 jours et coûtent de 363 à 516 € par jour, selon le type de stage et le lieu de formation. Chez Glasurit, certaines formations sont identiques à celles proposées par l'autre marque du groupe BASF et certaines s'en distinguent fondamentalement. C'est le cas, par exemple, des formations « Classic Car Colors, rénovation et entretien des carrosseries anciennes » dédiées aux voitures anciennes, une des spécialités historique de Glasurit. Pour R-M, le centre principal est le RefinishCompetence Centre de Clermont de l'Oise, directement sur le Centre de recherche et de production. Chez Glasurit, c'est à Montataire que se situe le principal centre de formation. D'autres centres sont également disponibles en province. PPG (PPG - NEXA AUTOCOLOR - MAX MEYER) Créée en 1995, l'Ecole de Formation PPG accueille et forme tous les professionnels de la réparation et de la peinture à l'utilisation des dernières innovations produits, outils couleurs et services du groupe. Le but est de permettre aux utilisateurs des produits PPG de mieux les maîtriser et ainsi améliorer la profitabilité de l'atelier carrosserie. Les formateurs experts ont pour but de transmettre leurs connaissances afin, selon PPG, « de préparer au mieux les carrossiers-peintres aux challenges de demain : finition irréprochable et rentabilité. Toute l'offre de formations est accessible depuis le catalogue de formations digital disponible sur le site internet de chaque marque du groupe : PPG, Nexa Autocolor et Max Meyer». Les responsables du fabricant de peinture rappellent que « L'ensemble de nos contenus et de nos parcours de formation s'adaptent aux besoins du client et tous nos modules sont adaptables pour répondre aux attentes et à l'activité du client. Ils sont mis à jour régulièrement en intégrant les innovations produits et systèmes ainsi que les dernières technologies d'équipements et d'outillages ». La colorimétrie (avec les nouveaux spectrophotomètres lancés en début d'année 2019, associés au logiciel couleur et aux balances connectées...) est au cœur des formations proposées par PPG. Elles viennent en complément de celles portant sur l'application et l'utilisation des nouveaux produits à haute plus value, plus particulièrement adaptées au spot repair et à la réparation rapide. Le contenu des formations est volontairement orienté vers la pratique et les échanges entre participants, les formateurs donnant aux stagiaires des « tips », leur permettant de gagner du temps, de la productivité et donc de maximiser la rentabilité de leur activité au quotidien. En fin de stage, un questionnaire de satisfaction est soumis aux stagiaires leur permettant d'évaluer le contenu et le déroulé de la formation.A la fin du formulaire, les stagiaires émettent également leurs souhaits de futures formations, permettant le suivi de leur plan de formation. Les formations PPG portent sur les techniques d'application des produits des marques du groupe et l'amélioration de la profitabilité de l'atelier carrosserie. Le programme comprend des formations sur les teintes de base, les sous-couches et vernis (notamment les vernis express et texturés), la colorimétrie. A noter plus particulièrement des formations sur les nouveaux systèmes de revêtement de finition dernière génération pour l'ensemble des véhicules poids lourds (de l'utilitaire à la carrosserie industrielle). Ces différentes formations sont dispensées dans les deux Centres de Formation de Paris - Gennevilliers et Marseille qui appartiennent à PPG ainsi que dans d'autres centres régionaux partenaires : Lille, Nantes, Marly, Poitiers et Lyon. Comme l'expliquent les responsables de PPG, « Nous voulons être certains d'offrir à nos clients la meilleure expérience de formation possible. Afin de leur permettre de développer leurs compétences dans les meilleures conditions, nous mettons à disposition les solutions techniques les plus modernes avec des équipements de dernière génération. Avec son Centre de Formation principal basé à Gennevilliers et ses cinq autres centres délocalisés dans l'hexagone, PPG pallie ainsi aux contraintes géographiques notamment avec l'inauguration en 2018 d'un nouveau Centre de Formation à Marseille ». Les formations durent en moyenne 3 jours (24 heures de formation théorique et pratique) mais restent modulables selon les besoins du client avec les formations à la carte. Le coût des formations est de 300 euros par jour par stagiaire au Centre de Formations de Gennevilliers et 450 euros par jour par stagiaire si le stage a lieu dans l'un des Centres de Formation partenaires. VALSPAR (DEBEER - OCTORAL) Valspar propose, pour 2019, deux types de formation : - Une formation théorique et pratique sur les gammes DeBeer et Octoral ; - Une formation spécifique sur la colorimétrie. L'idée est de se concentrer sur les produits annexes qui font gagner du temps au peintre et contribuent à améliorer sa productivité, comme les vernis à séchage rapide ou séchage à l'air, les vernis mats, les apprêts sans ponçage. « Nos nouveaux produits et process font gagner du temps au peintre. Ce temps gagné peut être alloué à d'autres réparations. La productivité est par conséquent améliorée. Les formations sont généralement dispensées dans notre Centre de Formation Européen basé aux Pays-Bas (Lelystad). Nous organisons également des formations en France dans des structures régionales, en délocalisé, pour permettre à un nombre plus important de stagiaires d'y assister. Elles sont dispensées par des conseillers techniques régionaux opérationnels qui connaissent très bien les clients. Ainsi, nous répondons toujours aux attentes des clients et faisons preuve de souplesse et de flexibilité lors des stages pour adapter nos modules à leurs besoins » explique un responsable du fabricant.