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CARROSSERIE > N°712 > NOVEMBRE - DÉCEMBRE 2017 Carrosserie automobile Salon EQUIP AUTO 2017 Une avalanche de nouveautés et d'événements L'édition 2017 du Salon Equip Auto a été l'occasion pour de nombreuses sociétés d'exposer leur savoir-faire, leurs nouveautés ou encore de présenter aux visiteurs professionnels leurs ambitions futures. Florilège d'une édition particulièrement riche. JOURNALISTES Coups de cœur L'Association des Journalistes techniques et économiques (AJTE) et l'Association française de la presse automobile (AFPA) ont décerné leurs « Coups de cœur » de l'édition 2017. Trois produits ont été primés : CleanOil proposé par Vallet Distribution. Il permet de séparer l'eau des huiles et ainsi permettre un recyclage moins coûteux des lubrifiants. Concept GDi de Delphi : un système de contrôle des injecteurs pour moteur essence à injection directe. Le ruban de masquage Chicane - Miarco distribué par ENOVCAR. Sa conception en mousse innovante et son ruban adhésif biface permettent au ruban de masquage Chicane de se conformer à toutes les formes de carrosserie, dans la réalisation du marouflage avant peinture. Ainsi, les raccords sont estompés voire indécelables. CARMÉLÉON Intensification de la flotte Carméléon, l'enseigne de «smart repair» sur site, va renforcer sa flotte avec six nouveaux fourgons. D'ici la fin de l'année, Carméléon comptera un parc de 46 véhicules à travers la France. Ces véhicules sont équipés d'un spectrophotomètre, d'un laboratoire ambulant pour la préparation de la peinture et d'un système d'aspiration répondant aux normes des cabines ouvertes. Ils permettent d'assurer de petites réparations (carrosserie, rénovation intérieure, rénovation de phares...) comme dans une carrosserie. Parallèlement, Carméléon continue sa campagne de recrutement : 40 postes de techniciens mobiles et sédentaires seront à pourvoir sur l'année 2018. Les profils recherchés sont des carrossiers-peintres avec un minimum de 4 ans d'expérience en atelier, dotés d'une bonne connaissance des deux métiers, autonomes, avec un vrai sens du service et une qualité de travail irréprochable. L'enseigne a également ouvert un second site de carrosserie express à Décines (69), en complément du site historique de Bois-d'Arcy (78). Cette année, Carméléon réalisera un chiffre d'affaire d'environ 4 500 000 €. Photos DR GT Motive, spécialiste des solutions de gestion de sinistres et de chiffrage, a lancé une toute nouvelle version de sa solution de chiffrage (mécanique et carrosserie) GT Estimate lors du dernier Equip Auto. GT Estimate couvre désormais 98 % du parc automobile français, avec 36 constructeurs et 1 150 modèles répertoriés. Pour chaque modèle de véhicule l'outil intègre 1 200 pièces mécaniques et plus de 550 pièces de carrosserie avec, en moyenne, 5 200 références. La base de données intègre dorénavant plus de 40 000 références de vitrage et 155 500 types de pneumatiques première monte et manufacturiers. GT Estimate est dorénavant en «responsive design» pour une utilisation ergonomique et tactile sur tablette, smartphone ou écran d'ordinateur tactile. Il est pris en charge par tous les navigateurs courants. Basé sur la technologie du cloud, GT Estimate est accessible partout, via un simple accès Internet ou un accès téléphonique 3G ou 4G, ne nécessitant aucune installation et aucune gestion informatique. L'outil ne nécessite plus que cinq étapes pour préparer un chiffrage. Après l'identification du véhicule par sa plaque d'immatriculation et son numéro VIN, il suffit de sélectionner les pièces mécaniques ou carrosserie (identifiées par des codes couleurs). Les résultats du chiffrage peuvent ensuite être transformés en pdf. GT Estimate peut fonctionner seul ou être intégré dans les DMS. FEDERAL MOGUL Booste Champion GT ESTIMATE Une nouvelle version Le géant américain a décidé d'élargir la gamme de produits sous la marque Champion avec de l'essuyage mais aussi une quatrième famille de produits : le freinage. Une cinquième est encore à venir avec les lampes. Côté services, l'équipementier américain peaufine sa logistique afin de raccourcir les délais de livraison auprès des réparateurs et a mis en place une hotline technique gratuite pour les distributeurs et les réparateurs. AUTONEO Vers les 300 adhérents Présent sur le stand du groupement de distribution spécialisé Centaure, le réseau de carrossiers Autoneo a accueilli 15 nouveaux membres cette année. Le réseau comprend ainsi 285 adhérents, l'objectif étant d'atteindre prochainement les 300 professionnels. Le droit d'entrée est de 1 500 € HT avec une redevance mensuelle de 90 € HT. Tous les adhérents ont obligation de travailler avec un distributeur Centaure, mais sans chiffre minimal d'achat. ALLIANCE AUTOMOTIVE GROUP Offensive stratégique Le groupement de distribution, récemment racheté par le distributeur américain Genuine Parts Company, a annoncé de nombreuses nouveautés à l'occasion du salon. L'une des principales est l'offensive d'AAG sur la pièce de réemploi au travers de sa nouvelle marque Back2Car. Alliance Automotive Group vient en effet de racheter les sociétés Axiomauto à Amiens (80) et Dupas à Saint-Pierre-les-Nemours (77). L'ensemble représente un chiffre d'affaires de 10 millions d'€ et traite 8 000 véhicules par an. L'offre Back2Car représentait, à fin septembre plus de 300 000 pièces de réemploi, garanties deux ans. Du côté des pièces neuves de carrosserie, AAG a enrichi son catalogue avec les marques Volkswagen et Nissan. La plate-forme S.A.S. France couvre ainsi 70 % du parc automobile français, la surface de stockage ayant quasiment doublé et permet de fournir plus de 600 000 références. Par ailleurs, avec ses trois réseaux de carrosseries, Top Carrosserie, Précisium Carrosserie et Mon Carrossier, le Groupe dispose aujourd'hui d'un maillage dense avec plus de 350 carrosseries sur le territoire français. Deux nouveaux contrats « grands comptes » ont été signés avec les loueurs Sixt et Hertz et d'autres sont en cours de négociation. Autre nouveauté notable, le stock de S.A.S France est dorénavant interfacé avec l'outil de chiffrage Sidexa que de nombreux carrossiers utilisent quotidiennement. Une fois les travaux à effectuer listés, l'interface permet d'interroger les stocks de S.A.S France, de consulter les tarifs et de passer commande directement sans avoir à ressaisir la liste des pièces. DAF CONSEIL Nouveau CRM DAF Conseil a dévoilé une nouvelle version de son logiciel de gestion de la relation client Cap Services, destiné aux réparateurs indépendants. L'interface visuelle est nouvelle et une fonctionnalité « pas à pas » a été introduite. L'utilisateur est ainsi guidé étape par étape pour exploiter au mieux le logiciel et ses possibilités. La mise à jour de la base de données a été revue à l'aide d'une fonction d'importation qui vérifie le fichier source. Ce dernier est automatiquement mis en correspondance avec les champs de la base de données du logiciel. L'affichage des listes clients ou véhicules se présente sous forme de tableau et bénéficie de fonctions de recherche, tri et filtrage. Ce nouveau CRM permet également des relances optimisées ainsi que des campagnes de promotion ou de fidélisation ciblées auprès des clients. FILCAR Pro de l'aspiration Depuis plus de vingt ans, la société Filcar fabrique, commercialise, installe et assure l'entretien d'une large gamme de matériels pour ateliers : systèmes d'aspiration des gaz d'échappement, distribution des énergies et des fluides, mobilier d'atelier, aspiration des poussières... Sur Equip Auto, Filcar présentait plusieurs nouveautés parmi lesquelles un système d'aspiration des gaz d'échappement sans fixation sur le véhicule, la gamme des enrouleurs Darwin doté d'une motorisation pour la descente et la montée des tuyaux flexibles d'aspiration ou encore un groupe mobile d'aspiration et de filtration des vapeurs et fumées de soudure. Plus d'informations sur www.filcar.eu Photos DR RAPID PARE-BRISE Poursuit son développement Sur le stand Blackhawk, c'est le banc de redressage avec pont élévateur intégré pour réparations rapides Minipost II qui était mis en évidence. Une solution simple, pratique et robuste pour toutes les opérations du quotidien. Son architecture permet de tourner autour du véhicule facilement et à hauteur. Le Minipost II dispose d'une hauteur de levage maximum de 1 200 mm et d'une capacité de levage de 2 500 kg. BLACKHAWK Simple et fonctionnel L'enseigne spécialisée dans les vitrages Rapid Pare-Brise a annoncé sa volonté de disposer de 50 nouveaux franchisés pour mars 2018. Avec un rythme de 50 nouveaux centres par an, Rapid Pare-Brise s'est hissé, en quatre ans, parmi les leaders de la réparation et du remplacement de pare-brise. Le réseau comptera 200 points de vente fin 2017 et devrait compter 250 points de vente dans tout l'Hexagone fin 2018. Le chiffre d'affaires 2016 a été de 60 millions d'€. Le droit d'entrée pour le franchisé est de 10 000 €. Le réseau propose une prise en charge sans rendez-vous, des tarifs transparents basés sur le barème constructeur, le prêt d'un véhicule de courtoisie et le remboursement de franchise à hauteur de 100 €. Les clients sans franchise bénéficient quant à eux d'un cadeau d'une valeur de 100 €. Le programme Blue Card prévoit, pour tout remplacement de pare-brise, une garantie d'un an sur la réparation mais aussi une garantie à vie sur les réparations d'impacts. IRONTEK La technologie au service des réparateurs La société Irontek a développé toute une gamme de produits techniques (additifs, nettoyants, lubrifiants, colles/joints...). Outre son nouvel anti gravillonnant sans solvant, supportant une charge jusqu'à 5 mm et peignable mouillé sur mouillé, Irontek proposait également sur son stand son apprêt à fort pouvoir garnissant mono-composant pouvant être appliqué directement sur métal ou plastique sans primaire. Il peut être recouvert après seulement 30 minutes de séchage. EDRASOFT II Nouveau logiciel Edra SA et Cilea Software & Services ont lancé le nouveau logiciel Edrasoft II. Cet outil a été développé en partenariat entre les deux entreprises afin d'améliorer la productivité des ateliers du réseau Axial, sur la base de besoins provenant des carrossiers de ce réseau. Edrasoft II intègre des fonctionnalités orientées utilisateurs et mobilité. Il dispose d'une interface intuitive et d'indicateurs de gestion permettant d'optimiser production et rentabilité. Les premières carrosseries pilote ont été déployées début 2017 et les installations au sein du réseau vont se poursuivre sur le dernier trimestre de l'année. Presta a lancé à l'occasion d'Equip Auto son nouveau système de rectification des défauts de peinture en une seule étape : Pace. Conçu pour une utilisation avec une lustreuse orbitale, il permet de redonner une apparence parfaite aux peintures enterrées, en cas de peau d'orange, de brouillard de peinture et de grains de poussière. Il suffit de choisir son grain de papier abrasif pour supprimer les défauts puis d'appliquer ensuite le polish Pace : flacon avec le bouchon gris avec du P1500 ou avec le bouchon orange et du P3000. L'application se fait avec le pad (tampon de polissage) de la même couleur ou avec une peau de mouton en cas de vernis dur ou à séchage rapide. Quelques gouttes de produits suffisent. Presta propose également une polisseuse orbitale pour obtenir un rendu optimal. Plus d'informations sur www.presta.cosmocare.fr PRESTA PACE : Système « une seule passe » HOLTS Offensive vers les pros Est-il encore nécessaire de présenter la marque Holts. Ses nombreux produits et marques (dont Gun Gum ou Redex) sont connues de tous. Outre son nouveau kit de rénovation des phares, Holts a profité du salon Equip Auto pour réaffirmer sa volonté de développer ses gammes de produits destinés aux professionnels de la réparation, à l'image des produits de lavage en format professionnel, le nettoyant frein ou encore le Start Pilote (produit d'aide au démarrage moteur). La nouvelle gamme a été revisitée sous plusieurs angles, notamment au niveau du package mais également sur le contenu. Conçus sous plusieurs formats pour une utilisation optimale, les produits sélectionnés ont été élaborés à partir de formules testées en laboratoire, sans silicone pour une utilisation sans souci dans l'atelier. L'étiquetage a également changé. Plus simple, clair et épuré, le nouvel étiquetage Holts dispose d'une illustration uniforme et identique pour toute la gamme. Deux nouveaux produits ont rejoint la gamme de lavage professionnelle : le shampooing TFR anti film gras routier (format pro 5 litres) et le rénovateur plastiques & pneus. CELETTE CAMELEON Simple et flexible VSF Opportunité de développement Le nouveau système Cameleon de Celette permet au réparateur de composer ses propres gabarits MZ+, grâce à son application internet utilisant les fiches de mesure NAJA. Souple et simple d'utilisation, ce système offre la possibilité de générer et d'éditer en ligne, à partir du site internet www.celette.com, toute nouvelle configuration permettant au Cameleon de s'adapter à chaque situation de réparation. Un accès à une plateforme collaborative de techniciens réparateurs permet en outre l'amélioration continue de chaque fiche (avec validation des process par Celette). Cameleon utilise les outils Celette existants (banc, traverses, tours, pistons...) et ne nécessite donc pas un investissement trop lourd. Vitro Service France (VSF) fait partie des fournisseurs incontournables de vitrages dans l'Hexagone. Le salon Equip Auto a été l'occasion, pour VSF, de rencontrer de nombreux professionnels et de mettre en avant l'outillage Panther Pro ainsi que l'enseigne de formation (Glass & Boost). « Les techniques de dépose et de pose moderne des vitrages peuvent permettre de développer l'activité vitrage et améliorer la rentabilité des carrossiers » explique Franck Martin, le dirigeant de VSF. Le salon était aussi l'occasion de découvrir la version PL du système de dépose Fit Glass de Panther Pro. Enfin, VSF s'est associé à Aniel, spécialisé dans les pièces détachées de carrosserie dans le but de mutualiser les forces de ventes (une vingtaine de personnes), rationaliser les moyens logistiques et coordonner les capacités d'achats. BILSTEIN GROUP Une large palette de pièces et services L'accompagnement et le service aux réparateurs, au travers d'une présence sur le terrain ou le déploiement d'outils d'identification des pièces, sont plus que jamais au cœur des préoccupations du groupe Bilstein. « Nous avons toujours été présents sur le terrain auprès de nos clients distributeurs et réparateurs et nous continuerons à le faire car être proche de nos clients, au plus près de leurs préoccupations quotidiennes, fait partie de l'ADN d'un groupe familial comme le nôtre » explique Gildas du Cleuziou, Directeur Général de Bilstein Group en France. Le groupe propose de très nombreuses pièces de rechange de qualité origine, y compris des pièces comme les poignées de porte par exemple au travers de la gamme Febi Plus. Le catalogue comprend aussi, toujours dans le domaine de la réparation collision, des carters d'huile, des vases d'expansion, des panneaux d'isolation phonique ou encore des mécanismes de porte... Le groupe a tenu aussi à mettre l'accent sur Blue Print, sa marque spécialiste en pièces asiatiques et américaines. « Une offre méconnue par les réparateurs qui ont encore trop souvent tendance à se tourner vers les réseaux des constructeurs pour ce type de voiture alors qu'il est possible de disposer de plus de 23 000 références de pièces pour plus de 350 000 applications chez Blue Print. L'entretien et la réparation des véhicules asiatiques et américains représentent une opportunité de croissance pour nos clients réparateurs. Nous les accompagnons pour développer leurs activités sur ce marché en leur proposant une offre produits et services unique qui leur permet d'intervenir sur ces véhicules » poursuit Gildas du Cleuziou. Photos DR